Aquarea (generacje H, J, K, L) sygnalizuje usterki dwoma rodzinami kodów: H — hydraulika, czujniki, komunikacja i zabezpieczenia jednostki, oraz F — sprężarka, inwerter, obieg chłodniczy, ale też część czujników temperatury. Znaczenia kodów są takie same we wszystkich generacjach; nowsze wydania autodiagnostyki tylko dopisują kody (np. H21, H27, H38, F30).
Kody opracowaliśmy na podstawie materiałów Panasonic: „Autodiagnostyka pompy ciepła powietrze-woda, generacja H, J, K, L" (wyd. 2023, a także 2019 i 2021), instrukcji planowania i montażu Aquarea (2022) oraz przewodnika instalacyjnego monoblok H i J (Panasonic UK, 2023). Uniwersalną checklistę pomp ciepła (filtr siatkowy, ciśnienie, restart, co jest normalną pracą) znajdziesz w przewodniku po kodach błędów pomp ciepła.
Najczęstszy kod: H62 — błąd przepływu wody
Czujnik przepływu nie widzi wymaganego przepływu przez jednostkę. H62 pojawia się, gdy przepływ spadnie poniżej ok. 7 l/min (jednostki z jednym wentylatorem) albo 11 l/min (z dwoma wentylatorami) na dłużej niż 10 s. Przez pierwsze 9 minut po włączeniu lub ponownym starcie sprężarki kod nie jest zgłaszany.
Sam: wyczyść filtr siatkowy/magnetyczny na powrocie do jednostki (po pierwszym sezonie potrafi być pełny), sprawdź ciśnienie obiegu, odpowietrz instalację, otwórz zawory — także rotametry rozdzielacza podłogówki i głowice termostatyczne. Serwis: czujnik przepływu, płyta, źle zamontowany zawór zwrotny, wyciek, pompa, która nie pokonuje oporów instalacji (wtedy sprzęgło hydrauliczne lub bufor).
Tabela kodów H
| Kod | Znaczenie (wg Panasonic) | Pierwszy podejrzany |
|---|---|---|
| H12 / H38 | niezgodność jednostek wewnętrznej i zewnętrznej (model, moc) | dobór jednostek — serwis |
| H15 / H23 | czujniki temperatury (sprężarki / czynnika) | czujnik — serwis |
| H20 | błąd pompy wodnej | pompa obiegowa, zasilanie pompy |
| H21 | nieprawidłowe ciśnienie wody (nowsze generacje) | wyciek, przetwornik ciśnienia wody |
| H27 | zamknięty zawór serwisowy | częste przy uruchomieniu — instalator |
| H42 | zabezpieczenie niskiego ciśnienia (czynnik) | serwis F-gazowy |
| H62 | błąd przepływu wody | filtr siatkowy, powietrze, zawory, pompa |
| H63 | niskie ciśnienie czynnika (czujnik) — po 4 razach w 20 min | serwis |
| H64 | wysokie ciśnienie czynnika (przetwornik / presostat) — po 4 razach w 20 min | serwis |
| H65 | przepływ podczas odszraniania, gdy pompa powinna stać (tylko jednostki z 2 wentylatorami) | zewnętrzna pompa bez sprzęgła/bufora |
| H67 / H68 | czujnik temperatury pokojowej strefy 1 / 2 (płytka opcjonalna) | czujnik, przewód |
| H70 | zabezpieczenie grzałki wspomagającej (OLP) albo brak drugiego zasilania | przycisk OLP, zasilanie grzałki |
| H72 | czujnik zasobnika c.w.u. | czujnik |
| H74 | komunikacja z opcjonalną płytką CZ-NS4P | płytka, przewody |
| H75 | za niska temperatura wody przy odszranianiu | włącz grzałkę wspomagającą, podgrzej instalację |
| H76 | komunikacja sterownik–jednostka | okablowanie panelu, płyta |
| H90 | komunikacja jednostka wewnętrzna–zewnętrzna (po >1 min) | przewód komunikacyjny, zakłócenia |
| H91 | zabezpieczenie grzałki zasobnika (OLP) lub brak zworki | grzałka, zworka — serwis |
| H95 | nieprawidłowe napięcie zasilania | zasilanie, filtr, bezpieczniki płyty |
| H98 | wysokie ciśnienie czynnika przy grzaniu (≥ 4,0 MPa) | przepływ: filtr, powietrze, brudny wymiennik |
| H99 | ochrona przed zamarzaniem wymiennika płytowego (tylko chłodzenie) | przepływ, ilość czynnika — serwis |
H75 — za niska temperatura wody
Pompa chce odszronić jednostkę zewnętrzną, a woda w instalacji jest zbyt zimna, a grzałka wspomagająca jest wyłączona. Typowe przy pierwszym uruchomieniu zimą albo po długim postoju. Panasonic zaleca przy starcie wodę o temperaturze co najmniej 18 °C (jednostki z 1 wentylatorem) lub 10 °C (z 2 wentylatorami) — włącz grzałkę wspomagającą i podgrzej instalację. Inne przyczyny: mały przepływ, usterka grzałki.
H98 — wysokie ciśnienie
To zabezpieczenie obiegu chłodniczego, nie wody: przetwornik wysokiego ciśnienia przekroczył 4,0 MPa w trybie grzania. Najczęściej dlatego, że woda za słabo odbiera ciepło — zapchany filtr, powietrze, zbyt mały przepływ, brudny wymiennik. Jeśli przepływ jest w porządku, serwis sprawdza zawory serwisowe, zawór rozprężny i ilość czynnika.
Kody F — sprężarka, inwerter, czujniki
Rodzina F to: F12, F14, F15, F16, F20, F22, F23, F24, F25, F27, F29, F30, F32, F36, F37, F40, F41, F42, F43, F45, F46, F48, F49, F95. Nie wszystkie wymagają serwisu F-gazowego:
| Kody | Czego dotyczą | Kto naprawia |
|---|---|---|
| F30, F37, F45 | czujniki temperatury wody | elektryk / serwis, bez pracy przy czynniku |
| F36 | czujnik temperatury powietrza zewnętrznego | serwis |
| F32 | czujnik pokojowy wbudowany w sterownik | serwis |
| F41 | układ PFC inwertera — często skoki napięcia w sieci | sprawdź zasilanie, potem serwis |
| F12, F14–F16, F20, F22–F25, F27 i pozostałe | sprężarka, inwerter, ciśnienia, obieg chłodniczy | serwis z uprawnieniami F-gazowymi |
Wiele kodów F zapala się dopiero po kilku zdarzeniach (np. F14 po 4 razach w 20 min, F23 po 7 razach z rzędu) — sam kod oznacza więc, że problem się powtarza.
Ciśnienie i kasowanie błędu
Ciśnienie wody: Panasonic podaje zakres pracy 0,5–3 bara (nigdy poniżej 0,5). Brytyjski przewodnik instalacyjny zaleca napełnienie do ok. 2 barów, minimum 1,5 bara.
Kasowanie błędu (sterownik CZ-TAW1, generacje H/J/K/L): Szybkie menu → „Error Reset". Zabezpieczenia OLP (H70, H91) mają własny przycisk na grzałce, wciskany np. szpilką. Restart zasilania (wyłącz na ok. 3 min) to krok diagnostyczny przy H95 i H98.
Historia błędów jest w zwykłym menu użytkownika: Monitorowanie systemu → Historia błędów (od najnowszego). Zapisz ją przed wizytą serwisu.
To nie awaria: przy wodzie na wejściu poniżej 10 °C sprężarka staje, a grzeje grzałka wspomagająca; kilkuminutowe opóźnienie startu to ochrona sprężarki.
Częste pytania
Co oznacza H62 w pompie Panasonic i czy mogę to naprawić sam?
To błąd przepływu wody — najczęstszy kod Aquarei (przepływ poniżej 7 l/min lub 11 l/min zależnie od jednostki). Zanim wezwiesz serwis: wyczyść filtr siatkowy na powrocie, sprawdź ciśnienie, odpowietrz i otwórz wszystkie zawory, także na rozdzielaczu podłogówki. Jeśli wraca — czujnik przepływu, pompa albo za duże opory instalacji.
Panasonic pokazuje H76 — co się stało?
Sterownik (panel) stracił łączność z jednostką. Sprawdź, czy po restarcie zasilania łączność wraca; trwałe H76 to okablowanie panelu albo elektronika — serwis.
Co znaczy H98?
Zabezpieczenie wysokiego ciśnienia czynnika chłodniczego w trybie grzania (ponad 4,0 MPa). W praktyce zwykle winny jest zbyt mały przepływ wody — zapchany filtr, powietrze, zakamieniony wymiennik — więc zacznij od filtra. Powtarzające się H98 przy dobrym przepływie wymaga serwisu F-gazowego.
Czy kody F zawsze oznaczają awarię sprężarki?
Nie. F30, F37 i F45 to czujniki temperatury wody, F36 — czujnik zewnętrzny, F32 — czujnik w sterowniku; to zwykła wymiana czujnika. Kody sprężarki i obiegu chłodniczego (np. F12, F15, F20, F23) wymagają serwisu z uprawnieniami — nie wymuszaj wielokrotnie startu, bo kod i tak zapala się dopiero po kilku powtórzeniach.
Jakie ciśnienie powinno być w instalacji z Aquareą?
Wg Panasonic praca w zakresie 0,5–3 bara; przy napełnianiu celuj w ok. 2 bary (minimum 1,5). Więcej o ciśnieniu — w tekście o ciśnieniu w instalacji CO.
Podsumowanie
H62 → filtr, ciśnienie, odpowietrzenie, zawory — zwykle załatwiasz sam. H75 → włącz grzałkę wspomagającą. H98 → najpierw przepływ, potem serwis. H90/H95 → komunikacja i zasilanie. Kody F → część to czujniki, reszta to serwis F-gazowy. Czyszczenie filtra siatkowego co sezon eliminuje najczęstszą usterkę Aquarei, zanim się pojawi.
Zobacz też: Kody błędów pomp ciepła – przewodnik, Daikin Altherma, Mitsubishi Ecodan, LG Therma V oraz kalkulator pompy ciepła. Nastawy krzywej grzewczej dla tej marki: krzywa grzewcza Panasonic Aquarea.